Bursa Büyükşehir Belediyesi’nde İç Tetkikçi Eğitimi Tamamlandı
Bursa Büyükşehir Belediyesi, kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla personeline yönelik mesleki gelişim eğitimlerine devam ediyor.
Bu kapsamda, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Geliştirme Şube Müdürlüğü ile Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı Yönetim Sistemleri ve Süreç İyileştirme Şube Müdürlüğü iş birliğinde “İç Tetkikçi Eğitimi” düzenlendi.
Eğitim programına, belediyenin ana hizmet birimlerinin yanı sıra BURFAŞ, BİNTED ve Kültür AŞ’den toplam 118 personel katıldı.
21 Mayıs–11 Haziran Tarihleri Arasında Gerçekleştirildi
21 Mayıs ile 11 Haziran 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen eğitimlerde; Kalite Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, Enerji Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında iç tetkik süreçleri ele alındı.
Programda ayrıca tetkik teknikleri ve uygulama esasları detaylı şekilde işlendi. Eğitimle birlikte personelin mesleki yetkinliklerinin artırılması ve yönetim sistemlerinin daha etkin hale getirilmesi hedeflendi.
Sertifikalar Törenle Takdim Edildi
Eğitimi başarıyla tamamlayan personele sertifikaları düzenlenen törenle verildi. Sertifikalar, Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba tarafından takdim edildi.
Törene ayrıca Genel Sekreter Deniz Köken, belediye yöneticileri ve çok sayıda personel katıldı.
“En İyi Hizmet İçin Sürekli Gelişim Şart”
Törende konuşan Başkan Vekili Şahin Biba, programın vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunma hedefi doğrultusunda düzenlendiğini vurguladı.
Biba, “Hemşerilerimize güler yüzle, kendilerini değerli hissedecekleri şekilde hizmet sunmakla mükellefiz. Daha iyi hizmet verebilmek için kendimizi her gün geliştirmeliyiz. Bu program da bunun önemli bir parçasıdır” ifadelerini kullandı.
Sürekli gelişimin önemine dikkat çeken Biba, hesap verebilirlik ve sorumluluk bilinciyle çalışmaya devam edeceklerini belirterek, “Yeter ki vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için gayret edelim” dedi.
